Consumidor deve ficar atento com planos de saúde oferecidos por funerárias
O serviço não é regulado pela ANS e não apresenta garantias de assistência mínima e responsabilidade integral da saúde dos pacientes Por Juliana Américo Lourenço da Silva |8h00 | 21-08-2012 SÃO PAULO – Os consumidores precisam tomar cuidado com os planos de saúde oferecidos pelas funerárias e programas de desconto. O Idec (Instituto de Defesa […]
Você sabe o que é acidente de consumo?
Apesar de não saber, muita gente já sofreu um acidente de consumo, que acontece quando um produto utilizado ou serviço prestado causa algum dano à saúde ou segurança, mesmo tendo sido utilizado corretamente, ou seja, de acordo com as instruções do fornecedor. O risco pode ser gerado por falhas na informação sobre o uso correto […]
ANS autoriza reajuste de planos individuais antigos
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) comunicou, nesta quinta-feira (16), os índices máximos a serem aplicados aos contratos de planos de saúde individuais antigos – aqueles celebrados antes da entrada em vigor da Lei n.º 9.656/98 – das cinco operadoras que possuem Termos de Compromisso (TC) sobre cláusulas de reajuste. O universo atingido corresponde […]
77% já tiveram problemas com planos de saúde em SP, diz pesquisa
Datafolha aponta que 64% das pessoas tiveram problemas com consultas. Realização de exames e prontos-socorros também lideram as queixas. Uma pesquisa divulgada nesta quarta-feira (15) pela Associação Paulista de Medicina (APM) mostra que 77% das pessoas que utilizaram os serviços de planos de saúde nos últimos dois anos tiveram algum problema de atendimento no estado […]
Dinheiro pode ter preferência de penhora em execução de taxas de condomínio
Na execução de dívida relativa a taxas condominiais, a penhora não deve necessariamente recair sobre o imóvel que deu ensejo à cobrança, na hipótese em que é viável a penhora on-line, sem que haja ofensa ao princípio da menor onerosidade ao executado. O entendimento é da Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ). A […]
77% dos clientes de planos tiveram problema no serviço, diz estudo
Oito em dez usuários de São Paulo tiveram problemas nos últimos 2 anos. Pronto-socorro e pronto-atendimento tiveram reclamação de 72%. Quase oito em cada dez usuários de planos de saúde do estado de São Paulo tiveram problemas para usar o serviço nos últimos dois anos, diz uma pesquisa encomendada pela Associaçao Paulista de Medicina (APM) […]
Recusa de cobertura de exame médico pelo plano de saúde gera dano moral
O beneficiário de plano de saúde que tem negada a realização de exame pela operadora tem direito à indenização por dano moral. De acordo com a jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça (STJ), o plano de saúde que se nega a autorizar tratamento a que esteja legal ou contratualmente obrigado agrava a situação de aflição […]
Ligações de marketing restritas em oito estados seguem livres no Rio
POR AURÉLIO GIMENEZ Rio – Com o início da campanha eleitoral, um velho e conhecido serviço volta a incomodar ainda mais a população: o telemarketing ativo, que dispara telefonemas para qualquer cidadão afim de apresentar propostas de candidatos à prefeituras e Câmaras Municipais. O modelo segue a nefasta prática de empresas como bancos e bandeiras de cartões […]
Como renegociar o aluguel após um reajuste pesado
Renegociação é o melhor caminho quando o aluguel não cabe mais no bolso após reajuste, mas nem sempre será bem-sucedida São Paulo – Quem paga aluguel sabe que, em geral, os valores sofrem reajustes a cada 12 meses de contrato, normalmente pelo Índice Geral de Preços – Mercado (IGP-M). Nos 12 meses terminados em julho, […]
Procon do Rio Grande do Sul notifica bancos sobre venda de seguros
O Procon do Rio Grande do Sul notificou bancos nesta semana quanto ao não cumprimento de lei estadual que prevê assistência obrigatória de um corretor habilitado para comercialização de seguros. A ação visa coibir a venda casada de produtos, como financiamentos imobiliários, planos de previdência e seguros tarifados. A lei 13.651/2011 assegura que os clientes tenham assistência […]
