Governo notifica Unimed-Rio e Golden Cross por troca de planos
Golden Cross transferiu os clientes individuais para a Unimed Rio. Medida visa proteger mais de 160 mil usuários envolvidos em operação. O Ministério da Justiça notificou a Golden Cross e a Unimed-Rio a prestarem esclarecimentos, sobre a operação de venda e transferência de carteira de planos de saúde individuais e familiares. Em comunicado, o ministério […]
Paciente é indenizada por plano de saúde após negativa de cirurgia
Sentença foi dada pela juíza Renata Bomfim Pacheco, atuando pela 27ª Vara Cível do Fórum Lafayette; por ser de Primeira Instância, está sujeita a recurso A operadora de planos de saúde Qualimed Ltda. foi condenada a indenizar uma cliente em R$ 19.541 após ter negado um procedimento cirúrgico de redução de estômago à segurada alegando […]
Pagamento por celular agora é lei e deve incluir brasileiros que estão fora do sistema bancário
O Diário Oficial da União desta quinta-feira (10) traz a publicação da Lei nº 12.865/13 que regulamenta o sistema de pagamentos de contas por meio de celulares e tablets. Com isso, será possível utilizar um celular como se fosse um cartão de banco. Apelidado pelo autor do projeto original (PLS 635/2011), senador Walter Pinheiro (PT-BA), de bancarização, […]
STJ derruba liminares e ANS volta a suspender 212 planos de saúde
Com a decisão da Justiça, 246 planos estão proibidos de ser vendidos A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) voltou a suspender a venda de 212 planos de saúde, como punição por descumprimento da legislação. A medida foi tomada depois do presidente do Superior Tribunal de Justiça (STJ) suspender liminares concedidas a favor das operadores […]
Cliente poderá cancelar telefone sem falar com atendente em 2014
Se tudo der certo, está próximo o fim de um pesadelo do consumidor: o cancelamento de contratos de telefonia, internet e TV a cabo. Ele passará a ser automático, sem a necessidade de falar com os atendentes do call center, a partir de fevereiro. A promessa foi feita pelo presidente da Agência Nacional de Telecomunicações […]
ANS recebe mais de 1,1 mil reclamações contra Unimed-RJ
A Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS) já recebeu 1.167 reclamações contra a Golden Cross e a Unimed-Rio e emitiu 419 notificações as duas empresas, que poderão ser vertidas em multas. Nos próximos dias, será aberto inquérito pelo Ministério Público Federal no Rio para apurar possíveis lesões a consumidores de planos individuais e familiares da […]
Valor do plano de saúde pode dobrar para quem está perto dos 60 anos
Além dos reajustes por causa da inflação e dos custos médicos uma vez por ano, os planos de saúde também sobem de preço quando os usuários mudam de faixa etária. Quem planeja a aposentadoria precisa se preparar também para o aumento de gastos com planos de saúde. Quem se aproxima dos 60 anos no Brasil, […]
Atraso na entrega de imóvel impede cobrança de correção do saldo devedor
Você sabia que é possível pedir o congelamento do saldo devedor até a entrega das chaves? É o que garante o Tribunal de Justiça de São Paulo nos casos de descumprimento do contrato. Com base na jurisprudência do Poder Judiciário, a AMSPA – Associação dos Mutuários de São Paulo e Adjacências aconselha os proprietários de […]
Admitida reclamação sobre devolução de VRG
A ministra Isabel Gallotti, da Segunda Seção do Superior Tribunal de Justiça (STJ), admitiu o processamento de reclamação proposta por Santander Leasing Arrendamento Mercantil contra decisão do Primeiro Colégio Recursal de Pernambuco, que o condenou a restituir o VRG (valor residual garantido) pago antecipadamente por um cliente. De acordo com a instituição, o acórdão do […]
Justiça decide que plano de saúde deve fornecer tratamento domiciliar
A juíza Priscilla Buso Faccinetto, da 40ª Vara Cível do Foro Central da Capital, deferiu, no último dia 25, pedido de tutela antecipada e determinou que uma operadora de plano saúde forneça atendimento pelo sistema home care para uma menina portadora de meningomielocele. De acordo com o relatório médico, a autora é portadora de doenças […]