Consumidor Vencedor é um site do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ), que dá acesso ao público a informações sobre vitórias obtidas na defesa coletiva dos consumidores. Neste site, o internauta poderá encontra o resumo das decisões judiciais definitivas e provisórias obtidas nas ações levadas à Justiça pelo MPRJ em benefício dos consumidores, além dos TACs – Termos de Ajustamento de Conduta – nos quais o MPRJ tomou o compromisso dos fornecedores de adequarem suas práticas às normas de proteção dos consumidores. Os casos em que há restituição de valores cobrados indevidamente e/ou indenização dos prejuízos sofridos em razão da atuação das empresas estão destacados, com o símbolo , para que você possa verificar se tem algum valor a receber. Tudo em linguagem simples e com acesso fácil para o internauta. O site permite ainda que o internauta denuncie o descumprimento dos TACs e das decisões judiciais pelas empresas e acompanhe o andamento da denúncia.

Vale a pena conferir. Faça valer seus direitos!

www.consumidorvencedor.mp.rj.gov.br

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